Zum Hauptinhalt springen

Richtlinien für Mitgliedschafts-Upgrades

1. Allgemeiner Überblick

  • Mitgliedschaften gewähren Zugriff auf ein festgelegtes Ausgabenkontingent (Bronze: 400 €, Silber: 1.000 €, Gold: 2.000 €), gültig für 12 Monate.
  • Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird. Die Mitglieder erhalten vor der Verlängerung eine Benachrichtigung.

2. Upgrade- und Cross-Grade-Berechtigung

Mitglieder können jederzeit auf eine höhere Stufe upgraden (Bronze zu Silber oder Gold, Silber zu Gold), Downgrades sind jedoch nicht zulässig.

Zusätzlich zum Upgrade können Mitglieder, die ihr Ausgabenlimit vor Ablauf des 12-Monats-Zeitraums erreicht haben, ein Cross-Grade wählen. Mit einem Cross-Grading können Sie Ihre Mitgliedschaftsdauer innerhalb Ihrer aktuellen Stufe beschleunigen. Dadurch wird Ihr jährliches Ausgabenlimit zurückgesetzt und ein neuer 12-Monats-Zeitraum beginnt. Sie erhalten dieselben Vorteile, ohne in eine höhere Stufe zu wechseln.

Sowohl Upgrades als auch Cross-Grades unterliegen denselben finanziellen Bedingungen und beginnen mit der neuen Mitgliedschaftsdauer von 12 Monaten ab dem Datum der Änderung.

3. Finanzielle Bedingungen für Upgrades

Beim Upgrade werden den Mitgliedern folgende Kosten in Rechnung gestellt:

  • Der volle Mitgliedspreis (monatlich oder jährlich) für die neue Stufe.
  • Eine einmalige Restzahlung, die den Restbetrag der vorherigen Stufe widerspiegelt. Das gilt nur, wenn sie einen monatlichen Zahlungsplan haben und ihre bestehende Mitgliedschaft noch nicht vollständig bezahlt haben.
    • Beispiel : Wenn ein Mitglied 12 Monate lang die Stufe Bronze mit 7,50 € pro Monat (insgesamt 90 €) innehat und bisher 60 € bezahlt hat, wird ihm beim Upgrade eine Restzahlung von 30 € in Rechnung gestellt.
  • Wenn ein Mitglied seine Mitgliedschaft im Voraus (jährlich) bezahlt hat, kann es ohne zusätzliche Kosten upgraden.

Die neue Mitgliedschaft beginnt mit einem neuen 12-Monats-Zeitraum ab dem Upgrade-Datum.

4. Upgrade-Prozess

Mitglieder können ein Upgrade über ihr Konto-Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport einleiten.

Bitte beachten Sie, dass jedes Mitglied nur eine aktive Mitgliedschaft pro E-Mail-Adresse haben kann und jede neue Mitgliedschaft erst aktiv wird, wenn die bestehende Mitgliedschaftsdauer vollständig abgelaufen und bezahlt ist.

Das Upgrade wird sofort nach der Genehmigung wirksam. Zu diesem Zeitpunkt werden alle ausstehenden Restzahlungen für die vorherige Mitgliedschaft und die erste Zahlung für die neue Stufe abgebucht.

5. Ausgabenpauschale

  • Nach einem Upgrade erhöht sich das jährliche Ausgabenkontingent des Mitglieds sofort, um dem Kontingent der neuen Stufe zu entsprechen (Bronze: 400 €, Silber: 1000 €, Gold: 2000 €).
  • Das Ausgabenkontingent wird am Upgrade-Datum auf den vollen Betrag der neuen Stufe zurückgesetzt, sodass die Mitglieder das gesamte Kontingent in den nächsten 12 Monaten nutzen können.

6. Abrechnungszeitraum

  • Das Rechnungsdatum für das neue Abonnement entspricht dem Upgrade-Datum.
  • Die Abrechnung erfolgt, je nach gewählter Zahlungsoption, während der neuen 12-Monats-Laufzeit monatlich oder jährlich.

7. Stornierung und Rückerstattung

  • Für alle Upgrades gilt die Laufzeit von 12 Monaten.
  • Für die einmalige Restzahlung des Restbetrags der vorherigen Stufe werden keine Rückerstattungen gewährt.
  • Für das neue Abonnement gelten die Standard-Kündigungsrichtlinien gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mitglieder können innerhalb der letzten 30 Tage ihrer Mitgliedschaft jederzeit kündigen, um eine Verlängerung zu verhindern.

8. Zukünftige Upgrades

  • Für Mitglieder, die vor Ablauf ihres neuen 12-Monats-Zeitraums erneut ein Upgrade durchführen möchten, gelten dieselben Richtlinien, einschließlich der Zahlung des ausstehenden Restbetrags ihrer aktuellen Stufe.
  • Amiko & Friends behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Alle Änderungen werden den Mitgliedern mitgeteilt und gelten nur für zukünftige Upgrades.