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Política de actualización de membresía

1. Descripción general

  • Las membresías otorgan acceso a un límite de gastos específico (Bronce: 400 €, Plata: 1000 €, Oro: 2000 €) válido por 12 meses.
  • Las membresías se renovarán automáticamente por 12 meses adicionales, a menos que el miembro las cancele antes de la fecha de renovación. Recibirá notificaciones antes de la renovación.

2. Elegibilidad para actualizaciones y cambios de categoría

Los miembros pueden actualizar a un nivel superior (de Bronce a Plata u Oro, de Plata a Oro) en cualquier momento, pero no se permiten degradaciones.

Además de subir de categoría, los miembros que hayan alcanzado su límite de gastos antes del final de su periodo de 12 meses pueden optar por cambiar de categoría. Esto les permite acelerar la duración de su membresía dentro de su nivel actual. Esto restablece su límite de gastos anual e inicia un nuevo periodo de 12 meses, brindándoles los mismos beneficios sin cambiar de nivel.

Tanto las actualizaciones como los cambios de categoría siguen los mismos términos financieros y comienzan con una nueva duración de membresía de 12 meses a partir de la fecha del cambio.

3. Condiciones financieras de las actualizaciones

Al actualizar, a los miembros se les cobrará:

  • El precio de membresía completo (mensual o anual) para el nuevo nivel.
  • Un pago único de saldo pendiente que refleja el saldo del monto impago de su nivel anterior. Este Solo se aplica si tienen un plan de pago mensual y no han pagado la totalidad de su membresía actual..
    • Ejemplo : si un miembro está en el nivel Bronce y paga €7,5 al mes durante 12 meses (un total de €90) y ha pagado €60 hasta ahora, se le cobrará un Pago de Saldo Pendiente de €30 al actualizar.
  • Si un miembro ha pagado su membresía por adelantado (anualmente), puede actualizarla sin ningún cargo adicional.

La nueva membresía comenzará un nuevo período de 12 meses a partir de la fecha de actualización.

4. Proceso de actualización

Los miembros pueden iniciar una actualización a través del panel de su cuenta o contactándose con el servicio de atención al cliente.

Tenga en cuenta que cada miembro solo puede tener una membresía activa por dirección de correo electrónico y cualquier membresía nueva no se activará hasta que el período de membresía existente se haya completado y pagado por completo.

La actualización entrará en vigor inmediatamente después de su aprobación. En ese momento, se cobrará saldo pendiente

5. Asignación de gastos

  • Después de una actualización, la asignación de gastos anuales del miembro aumentará inmediatamente para coincidir con la asignación del nuevo nivel (Bronce: 400 €, Plata: 1000 €, Oro: 2000 €).
  • La asignación de gastos se restablece al monto total del nuevo nivel en la fecha de actualización, lo que permite a los miembros utilizar la asignación completa durante los próximos 12 meses.

6. Ciclo de facturación

  • La fecha de facturación de la nueva suscripción coincide con la fecha de actualización.
  • La facturación continuará mensual o anualmente, según la opción de pago seleccionada, durante la nueva duración de 12 meses.

7. Cancelación y reembolsos

  • La duración de 12 meses se aplica a todas las actualizaciones.
  • No se emitirán reembolsos por el pago único del saldo pendiente cobrado por el saldo restante del nivel anterior.
  • Las políticas de cancelación estándar se aplicarán a la nueva suscripción según nuestros términos generales. Los miembros pueden cancelar en cualquier momento durante los últimos 30 días de su suscripción para evitar la renovación.

8. Actualizaciones futuras

  • Los miembros que deseen actualizar nuevamente antes de que concluya su nuevo período de 12 meses estarán sujetos a la misma política, incluido el pago del saldo pendiente de su nivel actual.
  • Amiko & Friends se reserva el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio se comunicará a los miembros y se aplicará únicamente a futuras actualizaciones.