1. Algemeen

De volgende algemene voorwaarden (“Lidmaatschapsvoorwaarden”) zijn geldig tussen u en Amiko and Friends (“Amiko & Friends”, “ons”, “wij”) en zijn van toepassing op uw abonnement op de diensten van Amiko & Friends (“de Dienst”).

Door lid te worden, bevestigt u dat u de lidmaatschapsvoorwaarden hebt gelezen en dat u ermee akkoord gaat hieraan gebonden te zijn. Voordat u de lidmaatschapsvoorwaarden accepteert, dient u ook ons ​​privacybeleid [LINK] .

Amiko & Friends behoudt zich het recht voor om de lidmaatschapsvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. De datum van de laatste update vindt u in het laatste deel van de lidmaatschapsvoorwaarden.

2. Lidmaatschap

Amiko & Friends biedt een betaald lidmaatschap aan waarmee u toegang krijgt tot premium ruitersportproducten tegen sterk gereduceerde prijzen. Elk lidmaatschap is inclusief een bestedingslimiet op basis van het door u gekozen niveau, die u gedurende een periode van 12 maanden kunt gebruiken. Lidmaatschappen worden automatisch verlengd voor een nieuwe periode van 12 maanden, tenzij u ze binnen 30 dagen vóór de verlengingsdatum opzegt. Leden ontvangen vóór de verlenging een melding.

Lidmaatschappen zijn persoonlijk en niet-overdraagbaar, beperkt tot één per persoon en alleen voor aankopen binnen het huishouden. Het delen van inloggegevens of het doen van aankopen voor derden is verboden en kan leiden tot beëindiging.

De bestedingslimieten zijn afhankelijk van het lidmaatschapsniveau. Amiko & Friends behoudt zich het recht voor om deze limieten aan te passen of de lidmaatschapsniveaus te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.

Om lid te worden, moet u minimaal 20 jaar oud zijn.

3. Lidmaatschapsplannen

Amiko & Friends biedt drie lidmaatschapsniveaus: Brons, Zilver en Goud. Elk niveau heeft een jaarlijks bestedingslimiet en flexibele betalingsopties, maandelijks of jaarlijks.

Voorbeeld: Voor Silver kost de maandelijkse betalingsoptie € 13 per maand, wat neerkomt op € 156 over 12 maanden. De jaarlijkse betalingsoptie daarentegen brengt € 120 vooraf in rekening, wat neerkomt op € 10 per maand wanneer verspreid over dezelfde periode.

De jaarlijkse bestedingslimiet weerspiegelt het maximale bedrag dat leden jaarlijks aan producten kunnen besteden, niet een vooraf geladen saldo. Lidmaatschappen duren 12 maanden en worden automatisch verlengd, tenzij ze in de laatste 30 dagen vóór de verlenging worden opgezegd. Leden ontvangen vóór de verlenging een melding.

Betaalmogelijkheden

• Maandelijks betalingsplan : Maandelijks gefactureerd gedurende 12 maanden, gerekend vanaf uw aanmeldingsdatum. Bijvoorbeeld: als u zich op 1 januari aanmeldt met de maandelijkse optie, is uw volgende betaling op 1 februari, enzovoort.
• Jaarlijks betalingsplan : Betaal eenmalig, voor 12 maanden tegen een gereduceerd tarief. Voorbeeld: Jaarleden betalen eenmalig op de startdatum en verlengen het jaar daarop op dezelfde datum, tenzij ze annuleren.

Wij gebruiken Stripe als betaaldienst. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de Stripe-betalingsvoorwaarden [LINK] .

Wij accepteren de volgende betaalmethoden via Stripe:

• Creditcards: Visa, Mastercard, American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna

Alle lidmaatschapsbetalingen worden in EUR, USD of SEK in rekening gebracht. Houd er rekening mee dat eventuele kosten of boetes die door de betalingsprovider worden opgelegd als gevolg van de verwerking van uw betaling voor de bestelling, niet onder de verantwoordelijkheid van Amiko & Friends vallen.

Houd er rekening mee dat bepaalde betaalmethoden extra kosten met zich mee kunnen brengen. Indien van toepassing, worden deze kosten weergegeven in uw abonnementsgegevens voordat u een aankoop doet.

4. Upgrade en cross-grade lidmaatschap

U kunt uw lidmaatschap op elk moment upgraden naar een hoger niveau, waarmee u toegang krijgt tot een hogere bestedingslimiet en extra voordelen. Voor maandelijkse leden geldt een betaling voor het openstaande saldo, waarmee het onbetaalde deel van uw huidige lidmaatschap wordt gedekt; jaarlijkse leden kunnen upgraden zonder deze aanpassing.

Als je je bestedingslimiet hebt bereikt, maar je huidige niveau wilt behouden, is cross-grading mogelijk. Cross-grading verlengt je bestedingslimiet en laat de periode van 12 maanden eerder hervatten.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Upgrade-lidmaatschapsbeleid [LINK] .

6. Producten

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een bepaalde persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. Wij kunnen dit recht van geval tot geval beoordelen.

Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van onze producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van elk product op elk moment stop te zetten. Aanbiedingen voor producten of diensten op deze website zijn ongeldig waar deze verboden zijn.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de door u gekochte of verkregen producten, diensten, informatie of ander materiaal aan uw verwachtingen zal voldoen of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat we de exacte kleurnauwkeurigheid op uw computerscherm niet kunnen garanderen.

7. Looptijd en beëindiging

Elk Amiko & Friends-lidmaatschap is 12 maanden geldig vanaf de datum van inschrijving en wordt automatisch met nog eens 12 maanden verlengd, tenzij u het opzegt.

Na activering moet een volledige lidmaatschapsperiode worden voltooid. De volledige lidmaatschapskosten zijn verschuldigd voor de volledige periode van 12 maanden, ongeacht of u deze vooraf of in maandelijkse termijnen betaalt. Leden die kiezen voor maandelijkse betalingen, verbinden zich nog steeds aan de volledige lidmaatschapsperiode van 12 maanden en zijn verantwoordelijk voor het voldoen van alle geplande betalingen.

U kunt uw lidmaatschap op elk moment opzeggen door naar uw accountpagina te gaan en een opzeggingsverzoek in te dienen. De opzegging gaat in aan het einde van uw huidige lidmaatschapsperiode. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice voor hulp bij een verzoek tot voortijdige opzegging.

Bij annulering binnen 30 dagen vóór de verlengingsdatum wordt het lidmaatschap niet automatisch verlengd voor een nieuwe termijn.

Als we om welke reden dan ook uw lidmaatschapsbetaling niet kunnen verwerken tijdens de factureringsperiode, wordt uw lidmaatschapstoegang – inclusief toegang tot ledenvoordelen en groothandelsprijzen – tijdelijk opgeschort. Alle artikelen die tegen lidmaatschapsprijzen zijn gekocht tijdens een onbetaalde of ongeldige periode, moeten worden geretourneerd.

U kunt ook binnen de eerste 14 dagen van uw eerste lidmaatschap annuleren, op voorwaarde dat alle gekochte artikelen ongebruikt en met de originele labels eraan worden geretourneerd om van dit recht gebruik te maken.

Om op te zeggen, ga naar "Mijn account" > "Abonnement" en selecteer "Opzeggen" of stuur een e-mail naar hello@amikoandfriends.com . Voor leden met een jaarabonnement moet de opzegging vóór de verlengingsdatum worden voltooid om te voorkomen dat er kosten voor het volgende jaar in rekening worden gebracht. Maandabonnementen die opzeggen tijdens hun eerste termijn van 12 maanden, blijven de volledige periode in rekening gebracht.

Als u vragen hebt over het verlengingsproces, kunt u contact met ons opnemen via hello@amikoandfriends.com .

8. Herroepingsrecht, ruilrecht en andere rechten

Volgens de Zweedse consumentenwetgeving geeft de aankoop van de Dienst u geen herroepingsrecht. De Dienst wordt namelijk direct uitgevoerd zodra u toegang krijgt tot de aankoop van producten op basis van uw lidmaatschap.

Wij bieden onze leden echter de mogelijkheid om hun aankoop van de Dienst te herroepen door binnen 14 dagen na de datum van registratie een kennisgeving te sturen naar Amiko & Friends. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u de gekochte producten te retourneren in dezelfde staat als waarin u ze heeft ontvangen.

U kunt de kennisgeving per e-mail versturen. Stuur de kennisgeving naar ons e-mailadres hello@amikoandfriends.com .

Als u ons een e-mail stuurt, bevestigen wij de ontvangst van uw opzegging. Gebruik altijd het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld wanneer u met ons communiceert. Het is raadzaam een ​​kopie van uw opzegging te bewaren voor uw administratie.

Als u vragen hebt over het uitoefenen van uw recht om de aankoop van de Service te herroepen, neem dan contact met ons op via hello@amikoandfriends.com .

Terugbetaling in verband met het herroepingsrecht:

Als u besluit uw aankoop van de Dienst te annuleren in overeenstemming met de voorwaarden beschreven in deze sectie 7, zal Amiko & Friends het door u betaalde bedrag terugbetalen en eventuele toekomstige betalingen voor uw lidmaatschap annuleren. We zullen ook een terugbetaling verstrekken voor alle producten die u hebt gekocht. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de kosten van het retourneren van gekochte producten en dat Amiko & Friends de verzendkosten niet vergoedt.

Amiko & Friends verwerkt de terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring, mits wij de gekochte producten of een bewijs van verzending hebben ontvangen. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke aankoop heeft gebruikt.

9. Weigering, schorsing of beëindiging van het lidmaatschap

Wij zijn bevoegd om uw lidmaatschap en toegang tot de dienst zonder voorafgaande kennisgeving te beperken, op te schorten of te beëindigen indien wij vaststellen dat u deze lidmaatschapsvoorwaarden, andere serviceregels of toepasselijke wetgeving hebt overtreden. Amiko & Friends behoudt zich tevens het recht voor om uw ledenaccount te controleren indien er vermoedens zijn van misbruik van de dienst.

Bovendien behouden wij ons het recht voor om naar eigen goeddunken een lidmaatschap te weigeren. Hierbij kunnen wij rekening houden met eerdere overtredingen van de Lidmaatschapsvoorwaarden.

Het Amiko & Friends-lidmaatschap is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en staat aankopen toe voor uzelf en uw huishouden. Het is belangrijk om te weten dat het kopen van producten met de bedoeling deze aan derden te verkopen, strikt verboden is volgens de lidmaatschapsvoorwaarden.

Indien wij een redelijk vermoeden hebben dat een lid zich bezighoudt met de verkoop van producten aan derden, behouden wij ons het recht voor om het lidmaatschap te beëindigen. Ons doel is ervoor te zorgen dat het lidmaatschap gericht blijft op persoonlijk genot en niet op commerciële wederverkoop.

10. Bepalingen Scheidbaarheid

Indien enig deel van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijkt te zijn, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. In plaats daarvan worden de ongeldige bepalingen vervangen door andere bepalingen die hetzelfde doel en dezelfde strekking hebben als deze Algemene Voorwaarden.

11. Toepasselijk recht

Het toepasselijke recht op deze Algemene Voorwaarden is Zweden. Alle geschillen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbank van Stockholm als rechtbank van eerste aanleg, tenzij dit verboden is of in verband staat met wettelijke rechten van consumenten.

12. Bedrijfsinformatie

Pomme Equestrian AB, Org.nr: 559203-5579

Bezoekadres: HALLIDEN 49, 436 39, Askim, Zweden
E-mail: hello@amikoandfriends.com

13. Versie van de lidmaatschapsvoorwaarden

De lidmaatschapsvoorwaarden van Amiko and Friends zijn voor het laatst bijgewerkt in oktober 2024.