1. Algemeen overzicht

• Met een lidmaatschap krijgt u toegang tot een bepaald bestedingsbedrag (Brons: €400, Zilver: €1000, Goud: €2000) dat 12 maanden geldig is.
• Lidmaatschappen worden automatisch verlengd voor een nieuwe periode van 12 maanden, tenzij het lid vóór de verlengingsdatum opzegt. Leden ontvangen voorafgaand aan de verlenging een melding.

2. Upgrade en cross-grade geschiktheid

Leden kunnen op elk gewenst moment upgraden naar een hoger niveau (van Brons naar Zilver of Goud, van Zilver naar Goud), maar downgrades zijn niet toegestaan.

Naast upgraden kunnen leden die hun bestedingslimiet vóór het einde van hun 12-maandsperiode hebben bereikt, ervoor kiezen om te upgraden. Met een upgrade kunt u uw lidmaatschapsduur binnen uw huidige niveau versnellen. Hierdoor wordt uw jaarlijkse bestedingslimiet gereset en start een nieuwe periode van 12 maanden, met dezelfde voordelen zonder dat u naar een hoger niveau hoeft te gaan.

Voor zowel upgrades als cross-grades gelden dezelfde financiële voorwaarden, waarbij vanaf de datum van wijziging een nieuw lidmaatschap van 12 maanden ingaat.

3. Financiële voorwaarden van upgrades

Bij een upgrade worden leden het volgende in rekening gebracht:

• De volledige lidmaatschapsprijs (maandelijks of jaarlijks) voor het nieuwe niveau.
• Een eenmalige betaling van het openstaande saldo, dat overeenkomt met het openstaande bedrag van het vorige niveau. Dit geldt alleen als ze een maandelijks betalingsplan hebben en hun bestaande lidmaatschap nog niet volledig hebben betaald.
  • Voorbeeld : Als een lid op het Bronze-niveau zit met € 7,50 per maand gedurende 12 maanden (totaal € 90) en tot nu toe € 60 heeft betaald, wordt er bij de upgrade een openstaand saldo van € 30 in rekening gebracht.
• Als een lid zijn lidmaatschap vooraf (jaarlijks) heeft betaald, kan hij/zij zonder extra kosten upgraden.

Het nieuwe lidmaatschap gaat in na een nieuwe periode van 12 maanden vanaf de upgradedatum.

4. Upgradeproces

Leden kunnen een upgrade via hun accountdashboard starten of door contact op te nemen met de klantenservice.

Houd er rekening mee dat elk lid slechts één actief lidmaatschap per e-mailadres mag hebben. Een nieuw lidmaatschap wordt pas actief nadat de huidige lidmaatschapsperiode volledig is voltooid en betaald.

De upgrade gaat direct na goedkeuring in. Op dat moment worden alle openstaande betalingen voor het vorige lidmaatschap en de eerste betaling voor het nieuwe niveau in rekening gebracht.

5. Uitgavenvergoeding

• Na een upgrade wordt het jaarlijkse bestedingsbedrag van het lid direct verhoogd, zodat het gelijk is aan het bedrag van het nieuwe niveau (Brons: € 400, Zilver: € 1000, Goud: € 2000).
• Op de upgradedatum wordt de bestedingslimiet opnieuw ingesteld op het volledige bedrag van het nieuwe niveau. Hierdoor kunnen leden de komende 12 maanden de volledige bestedingslimiet benutten.

6. Factureringscyclus

• De factuurdatum voor het nieuwe abonnement komt overeen met de upgradedatum.
• De facturering zal maandelijks of jaarlijks worden voortgezet, afhankelijk van de gekozen betalingsoptie, gedurende de nieuwe periode van 12 maanden.

7. Annulering en restitutie

• De duur van 12 maanden geldt voor alle upgrades.
• Er vindt geen restitutie plaats van de eenmalige betaling voor het openstaande saldo dat in rekening is gebracht voor het resterende saldo van het vorige niveau.
• Voor het nieuwe abonnement gelden de standaard annuleringsvoorwaarden conform onze algemene voorwaarden. Leden kunnen hun lidmaatschap op elk moment opzeggen gedurende de laatste 30 dagen van hun lidmaatschap om verlenging te voorkomen.

8. Toekomstige upgrades

• Leden die vóór het einde van hun nieuwe periode van 12 maanden opnieuw willen upgraden, vallen onder hetzelfde beleid, inclusief betaling van het openstaande saldo van hun huidige niveau.
• Amiko & Friends behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen. Wijzigingen worden aan de leden gecommuniceerd en zijn alleen van toepassing op toekomstige upgrades.