1. Allmänt
Följande villkor (”Medlemsvillkor”) gäller mellan dig och Amiko and Friends (”Amiko & Friends”, ”oss”, ”vi”) och gäller för din prenumeration på Amiko & Friends tjänster (”Tjänsten”).
Genom att bli medlem bekräftar du att du har läst medlemsvillkoren och att du accepterar att vara bunden av dem. Innan du accepterar medlemsvillkoren ska du även läsa och förstå vår integritetspolicy [LÄNK] .
Amiko & Friends förbehåller sig rätten att revidera medlemsvillkoren när som helst. Datum för den senaste uppdateringen finns i sista avsnittet av medlemsvillkoren.
2. Medlemskap
Amiko & Friends erbjuder ett betalt medlemskap som ger dig tillgång till premiumprodukter för hästsport till betydligt reducerade priser. Varje medlemskap kommer med en utgiftsrabatt baserad på din valda nivå, som du kan använda under en 12-månadersperiod. Medlemskap förnyas automatiskt med ytterligare 12 månader om det inte avslutas av medlemmen inom 30 dagar före förnyelsedatumet. Medlemmar kommer att få meddelanden innan förnyelse.
Medlemskap är personligt och kan inte överföras, begränsat till ett per individ och endast för hushållsköp. Det är förbjudet att dela inloggningsuppgifter eller göra köp för tredje part och kan leda till uppsägning.
Utgiftsgränserna är begränsade beroende på medlemsnivå. Amiko & Friends förbehåller sig rätten att justera dessa gränser eller göra ändringar i medlemsnivåer. Eventuella ändringar kommer att meddelas i förväg.
För att bli medlem måste du vara minst 20 år gammal.
3. Medlemskapsplaner
Amiko & Friends erbjuder tre medlemsnivåer – Brons, Silver och Guld – var och en med en årlig utgiftsgräns och flexibla betalningsalternativ, antingen månadsvis eller årligen.
| Medlemskap |
Årlig utgiftsersättning |
Månadsbetalningar (12 månader) |
Årlig betalning (engångsbetalning) |
Varaktighet |
| Brons |
€400 |
€7.5 |
€72 |
12 månader |
| Silver |
€1000 |
€13 |
€120 |
12 månader |
| Guld |
€2000 |
€19 |
€180 |
12 månader |
Exempel: För Silver kostar det månatliga betalningsalternativet 13 euro per månad, totalt 156 euro över 12 månader. Däremot kostar det årliga betalningsalternativet 120 euro i förskott, vilket motsvarar 10 euro per månad fördelat över samma period.
Den årliga utgiftsgränsen återspeglar det maximala beloppet medlemmar kan spendera på produkter varje år, inte ett förinställt saldo. Medlemskap varar i 12 månader och förnyas automatiskt om det inte sägs upp inom de senaste 30 dagarna före förnyelse. Medlemmar kommer att få meddelanden före förnyelse.
Betalningsalternativ
- Månadsbetalningsplan : Faktureras månadsvis i 12 månader, med början från ditt registreringsdatum. Exempel: Om du går med den 1 januari med månadsalternativet kommer din nästa betalning att vara den 1 februari, och så vidare.
- Årlig betalningsplan : Betala en gång, vilket täcker 12 månader till rabatterat pris. Exempel: Årsmedlemmar betalar en gång på startdatumet, med förnyelse samma datum följande år, om de inte säger upp prenumerationen.
Vi använder Stripe som betalningstjänst. För detaljerad information, se Stripes betalningsvillkor [LÄNK] .
Vi accepterar följande betalningsmetoder via Stripe:
- Kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
Alla medlemsbetalningar debiteras i EUR, USD eller SEK. Observera att Amiko & Friends inte ansvarar för eventuella avgifter eller straffavgifter som betalningsleverantören ålägger till följd av behandlingen av din betalning för beställningen.
Observera att vissa betalningsmetoder kan medföra extra avgifter. Om tillämpligt kommer dessa avgifter att visas i dina prenumerationsuppgifter innan du gör ett köp.
4. Uppgradering och medlemskap mellan olika nivåer
Du kan när som helst uppgradera ditt medlemskap till en högre nivå, vilket ger dig tillgång till ett ökat utgiftsbidrag och ytterligare förmåner. För månadsmedlemmar gäller en utestående saldobetalning som täcker den obetalda delen av ditt nuvarande medlemskap; årsmedlemmar kan uppgradera utan denna justering.
Om du har nått din utgiftsgräns men vill stanna kvar på din nuvarande nivå finns det möjlighet till korsgradering. Korsgradering förnyar din utgiftsgräns och startar om 12-månadersperioden i förtid.
För mer information, se vår policy för uppgradering av medlemskap [LÄNK] .
5. Ändring av tjänsten och priserna
Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller säga upp Tjänsten (eller någon del av eller innehållet i den) när som helst, utan föregående meddelande. Vi ska inte hållas ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för eventuella prisändringar, modifieringar, avstängningar eller avbrytande av Tjänsten.
Vi strävar efter att erbjuda ett brett utbud av produkter till våra medlemmar. Produkttillgängligheten beror dock på tillgänglighet från våra leverantörer och kan variera. Vi gör vårt bästa för att säkerställa ett varierat och spännande utbud av produkter, men det kan finnas fall där vissa varor tillfälligt är slut i lager eller utgått.
6. Produkter
Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till vilken person, geografisk region eller jurisdiktion som helst. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall.
Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att avbryta produktionen av produkter när som helst. Alla erbjudanden om produkter eller tjänster som görs på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna.
Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller erhåller kommer att uppfylla dina förväntningar, eller att eventuella fel i Tjänsten kommer att korrigeras.
Vi har varit ytterst noggranna med att visa färgerna och bilderna på våra produkter korrekt i butiken. Observera dock att vi inte kan garantera den exakta färgåtergivningen på din datorskärm.
7. Avtalsperiod och uppsägning
Varje Amiko & Friends-medlemskap är giltigt i 12 månader från registreringsdatumet och förnyas automatiskt i ytterligare 12 månader om det inte sägs upp.
En fullständig medlemsperiod måste slutföras efter aktivering. Den totala medlemsavgiften ska betalas för hela 12-månadersperioden, oavsett om den betalas i förskott eller i månatliga avbetalningar. Medlemmar som väljer månatliga betalningar binder sig fortfarande till hela 12-månadersperioden och ansvarar för att slutföra alla schemalagda betalningar.
Du kan när som helst avsluta ditt medlemskap genom att besöka din kontosida och skicka in en begäran om uppsägning. Uppsägningen träder i kraft i slutet av din nuvarande medlemsperiod. Du kan också kontakta vår kundsupport för hjälp med en begäran om förhandsuppsägning.
Avbokningar som görs under de sista 30 dagarna före förnyelsedatumet förhindrar att medlemskapet automatiskt förnyas för en ny period.
Om vi av någon anledning inte kan behandla din medlemsbetalning under faktureringsperioden kommer din medlemsåtkomst – inklusive tillgång till medlemsförmåner och grossistpriser – att tillfälligt stängas av. Alla varor som köpts till medlemspriser under en obetald eller ogiltig period måste returneras.
Du kan också avbryta inom de första 14 dagarna av ditt första medlemskap, förutsatt att alla köpta varor returneras oanvända och med originaletiketter bifogade för att kunna utöva denna rätt.
För att avsluta prenumerationen, besök ”Mitt konto” > ”Prenumeration” och välj ”Avsluta” eller maila oss på hello@amikoandfriends.com . För medlemmar med årsbetalning måste uppsägningar ske före förnyelsedatumet för att förhindra nästa års debitering. Månadsmedlemmar som avslutar prenumerationen under sin första 12-månadersperiod fortsätter att faktureras under hela perioden.
Om du har frågor om förnyelseprocessen är du välkommen att kontakta oss på hello@amikoandfriends.com .
8. Ångerrätt, byten och andra rättigheter
Enligt svensk konsumentlag ger köp av Tjänsten dig inte ångerrätt. Detta beror på att Tjänsten omedelbart fullgörs när du beviljats tillgång till att köpa produkter baserat på ditt medlemskap.
Vi erbjuder dock våra medlemmar möjligheten att ångra sitt köp av Tjänsten genom att skicka ett meddelande till Amiko & Friends inom 14 dagar från registreringsdatumet. Observera att för att kunna utöva din ångerrätt måste du returnera alla köpta produkter i samma skick som de mottogs.
Du kan skicka meddelandet via e-post. Vänligen skicka meddelandet till vår e-postadress på hello@amikoandfriends.com .
Om du skickar ett e-postmeddelande bekräftar vi mottagandet av din uppsägning. Använd alltid den e-postadress som är kopplad till ditt konto när du kommunicerar med oss. Det rekommenderas att du sparar en kopia av din uppsägningsmeddelande för dina egna register.
Om du har några frågor om att utöva din rätt att ångra köpet av Tjänsten, vänligen kontakta oss på hello@amikoandfriends.com .
Återbetalning relaterad till ångerrätten:
Om du väljer att avbryta ditt köp av Tjänsten i enlighet med villkoren som beskrivs i avsnitt 7, kommer Amiko & Friends att återbetala det belopp du betalat och avbryta eventuella framtida betalningar för ditt medlemskap. Vi kommer också att ge en återbetalning för alla produkter du har köpt. Observera att du är ansvarig för kostnaden för att returnera alla köpta produkter, och Amiko & Friends kommer inte att ersätta dig för fraktkostnaderna.
Amiko & Friends kommer att behandla återbetalningen inom 14 dagar efter att vi mottagit din ångerrätt, förutsatt att vi har mottagit de köpta produkterna eller bevis på deras leverans. Återbetalningen kommer att utfärdas med samma betalningsmetod som du använde för det ursprungliga köpet.
9. Avslag, avstängning eller uppsägning av medlemskap
Vi har befogenhet att begränsa, stänga av eller säga upp ditt medlemskap och din åtkomst till tjänsten utan föregående meddelande om vi fastställer att du har brutit mot dessa medlemsvillkor, andra serviceregler eller tillämpliga lagar. Amiko & Friends förbehåller sig också rätten att granska ditt medlemskonto om det finns misstankar om missbruk av tjänsten.
Vidare förbehåller vi oss rätten att neka medlemskap efter eget gottfinnande, vilket kan inkludera beaktande av tidigare brott mot medlemsvillkoren.
Medlemskapet i Amiko & Friends är uteslutande avsett för personligt bruk, vilket möjliggör köp för dig själv och ditt hushåll. Det är viktigt att notera att det enligt medlemsvillkoren är strängt förbjudet att köpa produkter med avsikt att sälja dem till tredje part.
Om vi har rimlig misstanke om att en medlem säljer produkter till tredje part förbehåller vi oss rätten att säga upp medlemskapet. Vårt mål är att säkerställa att medlemskapet förblir inriktat på personligt nöje och inte kommersiell återförsäljning.
10. Bestämmelsers avskiljbarhet
Om någon del av dessa villkor befinns vara ogiltig eller inte verkställbar, påverkar det inte giltigheten av de återstående bestämmelserna. Istället kommer de ogiltiga villkoren att ersättas med andra villkor som tjänar samma syfte och avsikt som dessa villkor.
11. Tillämplig lag
Tillämplig lag för dessa villkor är Sverige. Alla tvister relaterade till dessa villkor ska exklusivt hänskjutas till Stockholms tingsrätt som första instans, förutom där det är förbjudet eller i samband med lagstadgade rättigheter för konsumenter.
12. Företagsinformation
Pomme Equestrian AB, org.nr: 559203-5579
Besöksadress: HALLIDEN 49, 436 39, Askim, Sverige
E-post: hello@amikoandfriends.com
13. Version av medlemsvillkoren
Den senaste uppdateringen av medlemsvillkoren för Amiko and Friends gjordes i oktober 2024.