2. Uppgradering och behörighet för olika betyg
Medlemmar kan uppgradera till en högre nivå (brons till silver eller guld, silver till guld) när som helst, men nedgraderingar är inte tillåtna.
Förutom att uppgradera kan medlemmar som har nått sin utgiftsgräns före slutet av sin 12-månadersperiod välja att gå över till en högre nivå. Med en övergångsnivå kan du "snabbspåra" din medlemskapstid inom din nuvarande nivå. Detta återställer din årliga utgiftsgräns och initierar en ny 12-månadersperiod, vilket ger dig samma förmåner utan att behöva byta till en högre nivå.
Både uppgraderingar och korsgraderingar följer samma ekonomiska villkor och börjar med en ny 12-månaders medlemskapsperiod från ändringsdatumet.
3. Finansiella villkor för uppgraderingar
Vid uppgradering kommer medlemmar att debiteras:
- Det fullständiga medlemspriset (månadsvis eller årligen) för den nya nivån.
- En engångsbetalning av utestående saldo som återspeglar saldot för det obetalda beloppet för deras tidigare nivå. Detta gäller endast om de har en månatlig betalningsplan och inte har betalat hela för sitt befintliga medlemskap.
- Exempel : Om en medlem är på bronsnivå för 7,5 € per månad i 12 månader (totalt 90 €) och har betalat 60 € hittills, kommer de att debiteras en utestående saldobetalning på 30 € vid uppgradering.
- Om en medlem har betalat sitt medlemskap i förskott (årligen) kan de uppgradera utan extra kostnad.
Det nya medlemskapet börjar gälla i 12 månader från uppgraderingsdatumet.
4. Uppgraderingsprocess
Medlemmar kan starta en uppgradering via sin kontoöversikt eller genom att kontakta kundsupport.
Observera att varje medlem endast kan ha ett aktivt medlemskap per e-postadress, och ett nytt medlemskap blir inte aktivt förrän den befintliga medlemsperioden är helt slutförd och betald.
Uppgraderingen träder i kraft omedelbart efter godkännande. Vid den tidpunkten debiteras eventuellt utestående saldo för det tidigare medlemskapet och den första betalningen för den nya nivån.